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寶應(yīng)汽車站“荷鄉(xiāng)驛站”獲評“揚(yáng)州市文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”
日前，從寶應(yīng)縣交通運輸局獲悉，在2014年揚(yáng)州市文明委組織開展的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動中，寶應(yīng)汽車站“荷鄉(xiāng)驛站”服務(wù)品牌被評為2014年度揚(yáng)州市文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
在活動開展過程中，寶應(yīng)汽車站嚴(yán)格按照“有優(yōu)美的服務(wù)環(huán)境、有詳細(xì)的服務(wù)規(guī)范、有完善的服務(wù)設(shè)施、有健全的投訴機(jī)制、有較高的群眾滿意率”等“五個有”的競賽標(biāo)準(zhǔn)開展活動，從強(qiáng)化內(nèi)部管理、規(guī)范服務(wù)行為、創(chuàng)建服務(wù)品牌、開展志愿服務(wù)活動、狠抓南京青奧安保等具體工作入手，比禮儀、賽文明，比服務(wù)、賽和諧，比環(huán)境、賽秩序，比作風(fēng)、賽形象，比創(chuàng)新、賽業(yè)績，從而有效推動了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動的深入開展，取得了明顯成效，受到了社會各界的一致好評。
在活動開展過程中，寶應(yīng)汽車站嚴(yán)格按照“有優(yōu)美的服務(wù)環(huán)境、有詳細(xì)的服務(wù)規(guī)范、有完善的服務(wù)設(shè)施、有健全的投訴機(jī)制、有較高的群眾滿意率”等“五個有”的競賽標(biāo)準(zhǔn)開展活動，從強(qiáng)化內(nèi)部管理、規(guī)范服務(wù)行為、創(chuàng)建服務(wù)品牌、開展志愿服務(wù)活動、狠抓南京青奧安保等具體工作入手，比禮儀、賽文明，比服務(wù)、賽和諧，比環(huán)境、賽秩序，比作風(fēng)、賽形象，比創(chuàng)新、賽業(yè)績，從而有效推動了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動的深入開展，取得了明顯成效，受到了社會各界的一致好評。
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